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El contexto cambiante que enfrentan las empresas las obliga a focalizarse en el negocio, a fin de alcanzar los niveles de competitividad necesarios para afianzarse y crecer.

Por este motivo, el Outsourcing (Tercerización de Servicios) en las TICs es en la actualidad una herramienta de gestión fundamental que permite mejorar el retorno de la inversiones sobre la base de un mejor control de los costos, la automatización de servicios, la flexibilidad a los cambios de contexto y la innovación permanente.

Destacados especialistas y profesionales se dieron cita para describir sus experiencias y soluciones implementadas sobre el tema.